Välkommen till Elliots Fiskeshop! Dessa allmänna villkor reglerar ditt användande av vår webbplats (www.elliotsfiskeshop.se) och våra tjänster. Genom att använda vår webbplats och/eller göra ett köp accepterar du dessa villkor.

1. Allmänt

• Dessa villkor gäller för alla beställningar och köp som görs via vår webbplats.
• Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa villkor. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida.

2. Beställningar

• När du gör en beställning hos oss ingår ett avtal mellan dig och Elliots Fiskeshop.
• Alla beställningar bekräftas via e-post när vi har mottagit din betalning.
• Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar om det föreligger fel i pris, lagerstatus, eller om vi misstänker bedrägeri.

3. Priser och Betalning

• Alla priser anges i SEK och inkluderar moms.
• Vi accepterar betalning via de metoder som anges på vår webbplats (t.ex. kreditkort, swish).
• Priser kan ändras utan föregående meddelande, men de priser som gäller vid tidpunkten för din beställning är de som du betalar.

4. Leverans

• Vi levererar till adresser inom Sverige. Leveranskostnader och tid beror på det valda leveransalternativet.
• Vi strävar efter att skicka din beställning inom 1 arbetsdag från bekräftelsen av din beställning.
• Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportörer.

5. Returer och Ångerrätt

• Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du mottagit varan, enligt distansavtalslagen.
• För att utöva din ångerrätt, kontakta oss via e-post på [email protected] med ditt ordernummer och information om de varor du vill returnera.
• Varan ska returneras i ursprungligt skick och i originalförpackning. Du står själv för returfrakten. Det tillkommer även en serviceavgift på 50 kr.

6. Reklamationer

• Om en vara är defekt eller skadad vid leverans, vänligen kontakta oss omedelbart på [email protected].
• Du har rätt att reklamera en vara inom 1 år från mottagandet, förutsatt att felet inte är ett resultat av normalt slitage.

7. Ansvarsbegränsning

• Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förluster som kan uppstå vid användning av vår webbplats eller våra produkter.
• Vårt ansvar är alltid begränsat till beloppet du betalat för den aktuella beställningen.

8. Sekretess och Datahantering

• Vi hanterar dina personuppgifter enligt vår Integritetspolicy.
• Genom att använda vår webbplats samtycker du till denna datahantering.

9. Kontaktinformation

Om du har några frågor om dessa villkor, vänligen kontakta oss på:

E-post: [email protected]

Telefon: 073-50 533 60